投诉人 | 何先生 |
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投诉品牌 | 力帆 |
投诉编号 | QT105064(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2015-11-20 20:02:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 沧州圣宝力帆 |
里程数(KM) | 34000 |
购车时间 | 2013-08-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2013年够买的力帆620轿车,一直在4S店保养,11月初去做保养,顺便更换一下火花塞,4S维修人员在更换3个缸的火花塞后,发现2缸火花塞竟然无法用火花塞套筒拆卸,仔细观察,发现2缸火花塞和其它三个缸火花塞外形不一样,没有六角,用任何工具都无法拆下,我就纳闷了,厂家出厂时是如何装配的?
难道2缸火花塞是终身免维护的?不用更换?联系厂家,说是火花塞质保是3个月或4000公里,不予保修,需要自费!火花塞一般寿命是5万公里。好点的10万公里才去更换,我的车才跑了34000公里,按照一般火花塞的寿命都不用更换,也就发现不了这个问题,火花塞也不是易损件,谁没事经常更换?
火花塞无法拆卸是厂家工人不负责任装配造成的,不是我使用造成的,为啥要我车主承担修理的费用?发动机厂家质保3年,发动机上的火花塞是发动机附属配件吧,没有火花塞的发动机是完整合格的发动机吗?没有火花塞的发动机厂家能出厂装车吗?厂家一味推卸责任,我对此很愤怒!;