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1分
长安铃木-羚羊 车底锈烂
| 投诉人 | 左先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 铃木 |
| 投诉编号 | QT237550(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-02-15 15:25:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 德州华润 |
| 里程数(KM) | 63000 |
| 购车时间 | 2010-12-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
四门下方，两个边锈烂了，出了个大洞，虽然车子5年了，但是钣金锈烂也不是短时间的事，而且是由内而外锈的，应该是材质问题，
2016-02-22 17:15
最终结果
长安铃木回复：路面的除雪剂和化学用品附着在车体上未及时清理，会导致车辆发生锈蚀，若车辆漆面损伤后，没有及时处理也会造成锈蚀加重，当地服务站可以提供有偿修复服务。
投诉人打分
1分，满意
长安铃木数据统计:
投诉量927宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
发表临时结果3次
发表最终结果945次
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