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-2分
长安轿车-逸动 联系？解决？
| 投诉人 | 冯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT237900(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-02-25 09:15:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 清远市华翔汽车4S店 |
| 里程数(KM) | 4000 |
| 购车时间 | 2015-07-14 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安轿车-逸动 至今没有收到厂家任何反馈。
我手机24小时都不会关机，至今没有收到过任何长安人员的电话甚至短信，更别说协商！一直都在拖拖拉拉的。
上次投诉最终结果
服务站已经联系用户解释，并协助处理了车辆问题，如需帮助，请拨打4008886677
厂家还真会欺骗人啊，连电话都不响一声就说联系了，是隔空传话?连负责人都没露过脸，就已经处理了问题?车在我这里，我怎么不知道处理了?
打4008886677永远是记录下来然后就没回事，厂家忽悠谁呢?
车主相关投诉
2016-05-09 13:42
最终结果
服务站已经联系用户解释，并协助处理了车辆问题，如需帮助，请拨打4008886677
2016-05-09 16:09
最终结果
长安轿车回复：服务站已经联系用户解释，并协助处理了车辆问题，如需帮助，请拨打4008886677
投诉人打分
-2分，非常不满意
长安汽车数据统计:
投诉量4969宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果222次
发表最终结果7626次
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