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1分
东风雪铁龙世嘉 方向盘异响 换档换不了
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT239136(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-03-19 10:54:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都建国汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 10500 |
| 购车时间 | 2015-06-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
一直以来方向盘有轻微异响 手动档车。换档超级难换 有时候连一档和二档 还是到档都挂不了 开个车子真的太累了 多次检查无果 上次保养 吧4个轮胎气压加到3.4 个压。我太郁闷了
车主相关投诉
2016-04-05 08:45
最终结果
4S店已多次联系用户进店检查，用户均表示会观察使用，待时间方便时到店检查处理。已建议用户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。
2016-04-05 09:05
最终结果
东风雪铁龙回复：4S店已多次联系用户进店检查，用户均表示会观察使用，待时间方便时到店检查处理。已建议用户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。
投诉人打分
1分，满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3703宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果61次
发表最终结果6508次
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