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发表投诉
-2分
东风柳汽-景逸 在高速公路上自燃
东风风行
景逸
2016-05-25
5万
0
收藏
投诉人
王
先生
投诉品牌
东风风行
投诉编号
QT241681
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
景逸
投诉时间
2016-05-25 14:23:59
投诉地区
浙江
台州
4S店名称
风行台州路桥方林汽车城直营店
里程数(KM)
29700
购车时间
2013-01-28
车保状态
已过保
诉求
赔偿
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
东风柳汽-景逸 在高速公路上自燃
在台州院桥开往黄岩的高速公路上,突然自燃。
上次投诉最终结果
你好,已安排服务站跟进处理。
纯属忽悠,事情发生到现在,连句道歉的话都没有,更别说处理的。我会继续投诉的。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT241361
东风柳汽-景逸 在高速公路上自燃
2016-05-16 16:08
没有更多了
2016-07-25 10:59
最终结果
您好,客户反映的问题已知晓,我司已委托台州新丰服务站跟进处理。
2016-07-26 15:00
最终结果
东风柳汽回复:您好,客户反映的问题已知晓,我司已委托台州新丰服务站跟进处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2016-07-25
处理结果在哪里?沟通在哪里?是这是忽悠老百姓,还是忽悠网络。这世道究竟怎么了?
车主
2016-05-25
从4月30日到今天截止,还未见4S店人出来协商,打电话给对方,一直在踢皮球,并没有任何道歉和协商的意思。我没想到一个汽车公司是这么处理问题。也深深的悟出,汽车的质量跟他们这些人一样,就是靠忽悠老百姓。难道钱进了他们的腰包,就不管老百姓对他们的信任了吗?我只想维护我自己的权益,若他们一直不出来协商,处于忽悠状态,我会一直奉陪到底。
东风风行数据统计:
投诉量
2744
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
91%
发表临时结果
47
次
发表最终结果
4404
次
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