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红黑榜
发表投诉
-2分
长安商行-睿行 车型选择
长安凯程
睿行M80
2016-06-03
4.8万
0
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投诉人
侯
先生
投诉品牌
长安凯程
投诉编号
QT241988
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
睿行M80
2014款 1.5L标准型4G15S
投诉时间
2016-06-03 12:01:11
投诉地区
河北
张家口
4S店名称
庞大长安
里程数(KM)
9924
购车时间
2015-10-27
车保状态
保修内
诉求
维修、
召回
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
长安汽车-睿行 频繁亏防冻液
车辆在2016年2月中旬发现有漏防冻液现象,经4s店技师检查后由于管路热胀冷缩引起泄漏,平做紧固处理,维修后一周左右防冻液依然亏到下线,多次又往返4s店进行检查均未查出原因,从此之后车辆每开4天左右防冻液便亏到下线,2016年4月底去4s店进行管路拆卸重装,并用密封胶密封接扣,到5月21号发现仍有防冻液外漏,经过4s店检查后得到结论“具体什么问题不清楚,再换个节温器盖试试”对此希望厂家能够重视该问题,消费者买车是图个方便,不是为了天天修车
上次投诉最终结果
您好,该用户车辆为长安睿行,现在转到了长安商用,长安睿行属于长安轻型车,睿行热线:4000886666、4008163816.
厂家神回复无法理解,只有长安商用里有睿行这个车型,
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT241564
长安汽车-睿行 频繁亏防冻液
2016-05-22 10:47
没有更多了
2016-06-05 15:15
最终结果
您好,睿行是属于长安轻型车,这边已经将您的情况反馈给长安轻型车,请您保持手机通畅,稍后会有工作人员帮助联系协调处理,谢谢!
2016-06-05 22:00
最终结果
长安商行回复:您好,睿行是属于长安轻型车,这边已经将您的情况反馈给长安轻型车,请您保持手机通畅,稍后会有工作人员帮助联系协调处理,谢谢!
投诉人打分
-2分,非常不满意
长安凯程数据统计:
投诉量
511
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
85%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
15
次
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