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发表投诉
郑州日产-日产NV200 4S店保养期间损坏车零件推卸责任
郑州日产
NV200
2016-10-11
13.1万
0
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投诉人
张
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT246657
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
NV200
2014款 1.6L 手动尊享型 国IV
投诉时间
2016-10-11 14:58:49
投诉地区
河南
漯河
4S店名称
漯河华益
里程数(KM)
39256
购车时间
2015-02-08
车保状态
保修内
诉求
赔礼/改错
投诉问题
态度不好
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人于2016年1月21日做常规保养,维修人员不小心把车零部件损坏了,让顾客自己掏钱买零部件!其次2016年10月11日发现本车车钥匙失灵了,其他地方售后说本车没有正常保养,(本人可提供所有保养发票)而且在第五次保养时换过车燃油泵,轴承等,莫须有的保修!
郑州日产数据统计:
投诉量
57
宗
完成率为
63%
回复率
63%
满意度为
58%
发表临时结果
0
次
发表最终结果
38
次
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