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-2分
比亚迪F3 未解决问题!冷处理中!11
比亚迪F3
2016-12-07
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT248581(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-12-07 21:45:02
投诉地区
4S店名称北京瑞丰盛汽车贸易有限责任公司
里程数(KM)120000
购车时间2008-01-08
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 比亚迪F3车身锈蚀严重!!!锈澡啦!!!!!
本人2008年购买比亚迪F3豪华版,2013年开始车体多部位开始轻微锈蚀,例如:车身天窗口,车门下部等,随着行驶里程的日益增加,车身出现锈迹的部位越来越多。最严重的是右后门踏板下面的部位,竟然锈出了一个大窟窿,大窟窿里面的部位也是锈迹斑斑,开始认为就是外皮锈蚀,比亚迪汽车给更换也就能接受,打开以后,内部的加强梁完全锈蚀糟了,让我不能接受,“车身钢板的质量也太差了吧,一年到时间就锈蚀成这样。如果不及时发现处理,根本就没有行驶安全可言!”
上次投诉最终结果
在经销商的协助下,车主的车辆问题已得到解决。
厂家回复有违事实!厂家现在冷处理中,态度不好!没有合理解决方案!
2016-12-30 17:54
最终结果
在经销商的协助下,该车主车辆问题已得到解决
2016-12-30 17:57
最终结果
比亚迪回复:在经销商的协助下,该车主车辆问题已得到解决
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2016-12-30
厂家不厚道!睁着眼说瞎话!!!何时协调过??冷处理中,比亚迪客服打爆了都没用!!!!!
比亚迪数据统计:
投诉量6319
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3651
发表最终结果7492
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