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-2分
华晨中华-中华H330 前轮异响
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 中华 |
| 投诉编号 | QT252412(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-04-24 19:43:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆黑马汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 4100 |
| 购车时间 | 2014-04-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 中华H330 汽车走烂路或者不平整路面，前轮异响
汽车走烂路或者不平整路面或过减速带，左右前轮有喳喳喳异响。去4S售后不下于3次，每次都是紧固底盘螺丝，不认真检查，每次都说跑跑看，这是正常的。几个月了都不给解决。
上次投诉最终结果
华晨中华回复：2014-12-31日重庆黑马为用户免费更换后扭力梁总成排除故障，处理完毕，正常使用。
前轮走起伏路面前轮异响，车都快出保了。讲个笑话，中华车有售后服务。车买来快3年了，各种问题不断，点火线圈坏了3个，玻璃升降器坏3个，后桥换一个，前轮异响不给解决，发动机渗油。质量实在太差，没有之一。
车主相关投诉
2018-06-18 02:47
最终结果
华晨中华回复：与客户联系进厂检修
投诉人打分
-2分，非常不满意
中华数据统计:
投诉量820宗
完成率为92%
回复率93%
满意度为85%
发表临时结果11次
发表最终结果773次
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