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1分
雷诺-科雷嘉 方向盘异响
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雷诺 |
| 投诉编号 | QT253519(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-06-08 19:51:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 徐州市金诺汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 6122 |
| 购车时间 | 2016-11-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
方向盘往左或者往右打半圈然后轻微左右晃动有明显的咯哒咯哒异响！左右方向都有！很清楚的能听到！但是去4s他们检测说没有问题！没有问题怎么会无缘无故响呢？
2019-08-11 02:44
最终结果
雷诺回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
东风雷诺数据统计:
投诉量77宗
完成率为95%
回复率95%
满意度为94%
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