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发表投诉
1分
长安福特-福克斯 干式双离合变速箱问题
长安福特
福克斯三厢
2017-07-26
4.9万
0
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投诉人
袁
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT255041
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
福克斯三厢
2012款 1.6L 自动舒适型
投诉时间
2017-07-26 18:56:57
投诉地区
广东
广州
4S店名称
广州福远花都福特
里程数(KM)
49000
购车时间
2014-03-29
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
1,变速箱:设计缺陷,起步抖动,行驶顿挫、异响,已经更换过一个离合器总成,两个变速箱总成,均未解决问题。2.怠速震动:更换过5个以上发动机脚胶仍未解决问题。3,点火:偶发性点火无反应,回匙再点火就100%可以。4,排档:挂档越发困难,不顺畅有卡顿。5,刹车:致命问题,偶发性倒车时刹车发硬,刹车失效,几乎发生意外。6,油箱:负压一直存在,也无法解决!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT250813
长安福特-福克斯 干式双离合变速箱设计缺陷
2017-02-18 08:58
QT247013
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2016-10-22 11:42
没有更多了
2017-08-01 14:16
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
2017-08-02 08:34
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量
5124
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13316
次
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