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-1分
长安轿车-悦翔V5 发动机曲轴，皮带轮，张紧轮
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT255055(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-07-26 22:10:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 顺德东之安 |
| 里程数(KM) | 48480 |
| 购车时间 | 2014-03-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
发动机曲轴，皮带轮，张紧轮左右摇摆，发动机零部质保4年10万公里吗？，他们和厂家不给保修，特别是曲轴，皮带轮
车主相关投诉
2017-07-30 16:06
最终结果
目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题，真诚邀约您到长安服务中心检查，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677.
2017-07-31 10:44
最终结果
长安轿车回复：目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题，真诚邀约您到长安服务中心检查，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677.
投诉人打分
-1分，不满意
交流反馈
车主
2017-07-31
没有处理好
车主
2017-07-31
4s店和厂家没有处理！
多次投诉列表
累计针对长安汽车-悦翔V5-2012款 1.5L 手动运动型 国IV投诉共计4次
长安汽车数据统计:
投诉量4953宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果214次
发表最终结果7609次
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