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东风本田CR-V车主多次投诉,厂家无人答复
(张先生)
吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店却拖延不予解决
(杨先生)
上汽通用凯迪拉克CT5车辆自动熄火和挂不上档,4S店不予保修
(李先生)
英菲尼迪QX50分动箱和后传动轴故障率高,与厂家多次沟通未果
(尹先生)
东风雪铁龙天逸C5 Aircross厂家营销政策与管理混乱,严重损害消费者知情权及合法利益
(左先生)
上汽通用别克E5车辆动力受限和空调不制冷及不能充电,4S店迟迟不给解决
(耿先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
吉利缤越仪表盘故障灯全亮和倒车影像蓝屏不能使用,严重影响行车安全
(马先生)
东风风行风行·游艇车辆多处出现质量问题,厂家不给处理方案
(张先生)
极氪汽车-001厂家交车存在混乱及随意插队的情况
(李先生)
猛士汽车917纯电新车发现燃油泄漏,要求厂家全额退车
(张先生)
东风日产启辰-D60 EV经销商故意拖延且无理拒绝承担三包责任
(白先生)
上汽大众途岳车辆自适应巡航和主动刹车等功能遭减配,厂家欺骗消费者
(鲁先生)
一汽丰田-RAV4荣放车门生锈腐蚀
(彭先生)
长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
长安启源A05售后维修后造成车辆无法启动,4S店拖延不予解决
(刘先生)
北汽新能源EU动力电池衰减严重,售后欺骗消费者
(徐先生)
上汽大众-朗逸4S店既不退补差价又不退定金
(何先生)
上汽通用别克-GL8 ES车辆碳罐吹洗泵故障
(赵先生)
奇瑞汽车艾瑞泽5 PLUS车身两侧侧裙生锈,严重影响行车安全
(陈先生)
东风本田CR-V车主多次投诉,厂家无人答复
(张先生)
吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店却拖延不予解决
(杨先生)
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红黑榜
发表投诉
-2分
长安汽车-欧诺 问题还没解决
长安凯程
欧诺S
2017-08-06
5万
0
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投诉人
朱
先生
投诉品牌
长安凯程
投诉编号
QT255456
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
欧诺S
2012款 1.5L 豪华型
投诉时间
2017-08-06 10:29:16
投诉地区
广东
东莞
4S店名称
东莞广物正通达
购车时间
2013-07-15
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔礼/改错
投诉问题
车身及底盘-车漆
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
长安汽车-欧诺 事故车辆未按标准修复
事故车辆维修后 两个月内经常出现故障 水箱散热风扇不转 发电机电源线掉落 喷漆地方生锈 发动机舱内螺丝垫片缺钱
上次投诉最终结果
客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
长安的客服真会忽悠,打电话问一下情况,都没有人联系解决问题。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT259530
长安汽车-欧诺 事故车一直未能修复好
2017-11-10 21:31
QT257143
长安汽车-欧诺 未联系处理
2017-09-18 17:13
QT255929
长安汽车-欧诺 事故车未修复
2017-08-17 00:08
QT254795
长安汽车-欧诺 事故车辆未按标准修复
2017-07-19 22:52
没有更多了
2017-08-09 16:15
最终结果
客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
2017-08-12 23:50
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2017-08-17
投诉几次都没人联系解决问题 9故障频发
多次投诉列表
累计针对长安凯程-欧诺S-2012款 1.5L 豪华型投诉共计5次
QT254795
长安汽车-欧诺 事故车辆未按标准修复
2017-07-19
QT255456
长安汽车-欧诺 问题还没解决
2017-08-06
QT255929
长安汽车-欧诺 事故车未修复
2017-08-17
QT257143
长安汽车-欧诺 未联系处理
2017-09-18
QT259530
长安汽车-欧诺 事故车一直未能修复好
2017-11-10
长安凯程数据统计:
投诉量
511
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
85%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
15
次
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