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零跑C01纯电电机异响和车辆动力不足,要求厂家重视并给予解决
(杨先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
捷途X70方向机总成有异响和反光镜不能折叠,售后不给合理维修
(杜先生)
上汽大众途观L天窗漏水,4S店无法彻底解决
(陈先生)
昊铂HT新款车增加激光雷达配置,厂家不给硬件升级方案
(侯先生)
长安新能源奔奔EV电池故障,商家拒绝履行更换电池承诺
(温先生)
哈弗H6车辆漏水导致底板湿透,4S店需自费维修
(梁先生)
长安福特探险者座椅连接件生锈,厂家不给处理
(蔡先生)
上汽通用五菱荣光车厢左侧门缝隙比右侧宽,厂家推卸责任不予解决
(纪先生)
上汽通用雪佛兰探界者发动机高压油泵损坏,4S店不给售后索赔处理
(杨先生)
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(隋先生)
上汽大众-朗逸尾门漏水和锁扣积水
(陈先生)
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(何先生)
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荣威-RX5 MAX车机不升级没有carplay功能
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北汽新能源EU电池衰减严重,厂家售后欺骗消费者
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(杨先生)
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(仇先生)
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红黑榜
发表投诉
-2分
吉利汽车-吉利GX7 4s店服务太差
吉利汽车
GX7
2017-08-19
4.8万
0
收藏
投诉人
马
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT256012
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GX7
2015款 运动版 2.0L 自动尊享型
投诉时间
2017-08-19 12:24:03
投诉地区
北京
4S店名称
北京京诚跃
里程数(KM)
35639
购车时间
2015-07-17
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
电气化-空调
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
吉利汽车-吉利GX7 空调不制!喷漆干活太烂!服务太差!
空调不制冷维修4-5次还是没有维修好!一直就是不负责任!导致本人费用和时间的耽搁!喷漆烂就不说了
上次投诉最终结果
接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
京城越维修店服务太差!一而再!再而三的维修耽误本人用车!一直说话犹如放屁一修好多天!吉利公司太不积极处理和跟进不负责人!车自身有问题厂家应该及时解决和配合,响应应该给我一定的补偿。吉利没有做到!车好不好不说
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT255599
吉利汽车-吉利GX7 空调不制!喷漆干活太烂!服务太差!
2017-08-09 15:42
没有更多了
2017-10-30 09:55
最终结果
尊敬的中国汽车投诉网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
2017-11-02 22:49
最终结果
吉利汽车回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2017-09-20
毛病太多!无法用语言形容!这是对吉利汽车用车和维修的真实感受!这也是对汽车投诉网的一个真实的回复,也希望能更多的让人了解吉利的车和吉利的问题,以及售后服务!我很难想象一个不完美的车企!怎么能做出完美的车!一个不注重自己客户,和自己的产品,以及不正视对待自身产品的问题!和处理解决!投诉是希望你们认识自己产品或者服务的不足,以及质量的问题。不是让你们相互推脱!去处罚谁!吉利/
车主
2017-09-20
吉利公司是一家服务特别差的公司!我很后悔购买吉利汽车!毛病多!遇到问题不能及时解决!一再的推脱!厂家如此就不要说别的了!修车修了小半年陆陆续续!
车主
2017-08-28
近期收到维修店反馈,维修店也在积极配合尽快维修车辆。后续处理完成,会及时更新进度。
吉利汽车数据统计:
投诉量
5735
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
510
次
发表最终结果
8526
次
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