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红黑榜
发表投诉
-2分
北京现代-索纳塔八 轮毂氧化严重,厂家不予索赔
北京现代
索纳塔八
2017-10-17
4.9万
0
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投诉人
谢
先生
投诉品牌
现代
投诉编号
QT258336
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
索纳塔八
2013款 2.0L 自动豪华版
投诉时间
2017-10-17 09:22:03
投诉地区
辽宁
鞍山
4S店名称
鑫路鑫
里程数(KM)
60000
购车时间
2013-06-20
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
零部件及配套-轮胎
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
13款索纳塔八,在保期内,轮毂氧化严重,厂家以各种理由不予索赔,侵害消费者权益
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT259288
北京现代-索纳塔八 忠实的顾客对北京现代失望透顶
2017-11-06 10:41
没有更多了
2017-10-27 16:59
最终结果
北京现代回复:特约店依据三包及公司保修政策为客户检修车辆。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2017-11-06
感谢汽车投诉网对我投诉内容的关注以及积极协调的工作方式。10月23日有4S店的人员与我联系,并将问题的照片和我相关的行驶记录以图片的形式发给4S店客服专员,11月3日我再次咨询北京现代,得到的答复是技术人员还在核查,至此11月6号10.37分,尚无处理结果。我对北京现代公司对于消费者的无所谓态度失望透顶。
多次投诉列表
累计针对北京现代-索纳塔八-2013款 2.0L 自动豪华版投诉共计2次
QT258336
北京现代-索纳塔八 轮毂氧化严重,厂家不予索赔
2017-10-17
QT259288
北京现代-索纳塔八 忠实的顾客对北京现代失望透顶
2017-11-06
北京现代数据统计:
投诉量
3506
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
83%
发表临时结果
440
次
发表最终结果
3569
次
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