投诉人 | 韩女士 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT258513(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-10-20 16:41:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宇泰一汽大众 |
里程数(KM) | 80 |
购车时间 | 2017-10-12 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
没有任何解决问题的态度,一个劲说车没有问题因为有合格证,然而合格证我自始至终没有看见过,问他们要,他们说贷款车,合格证压银行了,我看不到的。说后备箱烤糊是厂家的问题。说厂家出了处理意见就处理,不然就这样开着。说贴隔热膜没有作用,所以也不给我贴,我说我买隔热瓦请他安装,他说不装,装了到时候真出问题,他们就不负责了。另外打了厂家电话,她只会说我们会反应到4s店去,其他没有。然而反应到4s店又是这样的一副死猪不怕开水烫的样子。我们一个小老百姓。真是欲哭无泪啊!
另外我想知道其他的一汽大众4s店都不提供一致性证书吗?为什么?