1分
长安铃木-奥拓 车辆侧裙被锈穿
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 铃木 |
投诉编号 | QT259074(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-11-01 19:44:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 茂名亿泰 |
购车时间 | 2014-03-09 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2014年3月买的车,无刮无碰撞,车侧裙却从里到外锈穿,怀疑是车身存在质量问题。
车主相关投诉
2017-12-05 10:12
最终结果
长安铃木回复:已通知当地服务站,用户空时可到当地服务站检查处理
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2017-11-04
4S店有电话来问情况,我说从里面锈出来的,没刮没碰没撞,也不是海边跑;之后4S来电说,厂家以过保为由拒绝索赔。这原原本本就是质量问题,也就200元可以解决的事,但这反映了厂家的态度,这款车烂侧裙不只我一辆,我在4s保养时,见到另一辆也是这样,只不过,他那部是另一边。算啦,算我倒霉。我自己费修就是了。
长安铃木数据统计:
投诉量927宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
发表临时结果3次
发表最终结果945次
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