投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT259175(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-11-03 15:16:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 众秦上汽大众 |
购车时间 | 2016-11-05 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我是2016年11月5日在陕西咸阳众秦4S店购买的大众朗逸车,今年8月16号发现打方向异响严重,8月17号到众秦4S店检查发现平衡杆胶套有异响,更换后到10月4号异响又出现,10月8号到众秦4S店检查还是平衡胶套异响并且进行更换,4S店里面人员告诉我说更换解决不了问题,是上海大众设计缺陷,现在请上海大众给一个彻底解决的办法。
最新情况:沟通的根本不满意