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-2分
长城汽车-哈弗H6 天窗漏水导致的生锈
| 投诉人 | 姚先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT259219(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-04 13:02:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津铭信汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 34624 |
| 购车时间 | 2015-05-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
从买车起天窗就漏水，修了好几次也没解决问题，后来长城汽车工作人员说天窗漏水正常，
车主相关投诉
2017-11-11 09:34
最终结果
关于客户反馈的问题，服务商已预约客户进站进一步检查。
2017-11-11 23:45
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商已预约客户进站进一步检查。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-11-12
厂家根本就没有联系过我！
车主
2017-11-10
长城汽车厂家一直不给我解决问题
车主
2017-11-06
自从2015年5月买车起天窗就漏水，厂家一直没给解决问题，到现在天窗漏水已经导致天窗边缘生锈了。联系厂家也没有好的解决办法，希望你们可以帮帮我
多次投诉列表
累计针对哈弗-H6-2015款 升级版 1.5T 手动两驱精英型投诉共计3次
涉及【哈弗汽车H6、H6Coupe天窗漏水，导致车内进水造成功放损坏】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2673宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51次
发表最终结果3741次
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