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发表投诉
-1分
北汽幻速-北汽幻速H3F 主板多次出现故障,要求厂家更换主板
北汽幻速
H3F
2017-11-11
5万
0
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投诉人
杨
先生
投诉品牌
北汽幻速
投诉编号
QT259547
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
H3F
2016款 1.5L 尊贵型
投诉时间
2017-11-11 10:04:49
投诉地区
广西
南宁
4S店名称
北汽幻速广西百事成4S店
里程数(KM)
100800
购车时间
2016-11-26
车保状态
保修内
诉求
维修、
其它
投诉问题
零部件及配套-其他配件
电气化-蓄电池
电气化-仪表盘
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-1分)
完成/再投诉
因为主板问题,刷程序两次了,之前因为前后雷达有问题也没有给我弄,现在因主板程序问题,也是推三推四不来修。现在是第三次出现同样的问题,我要求厂家必须给我换主板,我不想有第四次同样问题出现了。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT273781
北汽幻速-北汽幻速H3F 幻速H3F雷达从购车到现在都存在故障,4S店不给保修
2018-10-27 10:36
QT259984
北汽幻速-北汽幻速H3F 主板多次出现故障,要求厂家更换主板
2017-11-20 15:23
没有更多了
2017-11-13 11:19
最终结果
收到客户投诉,已将安排工作人员联系客户
2017-11-13 11:30
最终结果
北汽幻速回复:收到客户投诉,已将安排工作人员联系客户
投诉人打分
-1分,不满意
交流反馈
车主
2017-11-20
第三次还是刷主板程序,维修人员也不敢保证再出现同样的问题,导航仪也出现问题,只是没有时间更换,刷主板当天,有个维修人员弄坏我的窗锁。
多次投诉列表
累计针对北汽幻速-H3F-2016款 1.5L 尊贵型投诉共计3次
QT259547
北汽幻速-北汽幻速H3F 主板多次出现故障,要求厂家更换主板
2017-11-11
QT259984
北汽幻速-北汽幻速H3F 主板多次出现故障,要求厂家更换主板
2017-11-20
QT273781
北汽幻速-北汽幻速H3F 幻速H3F雷达从购车到现在都存在故障,4S店不给保修
2018-10-27
北汽幻速数据统计:
投诉量
567
宗
完成率为
88%
回复率
89%
满意度为
66%
发表临时结果
28
次
发表最终结果
881
次
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