投诉人 | 许女士 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT261424(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-12-19 13:25:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 太仓森太汽车 |
购车时间 | 2014-01-24 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
14年1月购买的13款手动1.6L科鲁兹行驶过程中,手动变速器挡杆出现无法从一挡退出现象。
16年出现过两次,去4S店,并未处理。2017年又出现了三次,有次是在上海外环上,同样是一档踩到3000转后无法退出挂二档,只有重新放离合,然后再重复操作一次才可以,但这样车速迅速下降,有次差点被后车追尾。
后来通用客服要我去4S检查,去了当时没故障,就各种推脱。
2017.12.181档2500转换2档基本每次都拔不出来,放了离合再踩下去就可以拔出来了,跟冷车热车没关系。如果强行拔出,车身会明显抖动。