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1分
投诉上海汽车荣威550质量问题无果
荣威550
2009-11-10
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT2621(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2009-11-10 05:11:05
投诉地区
4S店名称汕头标远汽车有限公司
里程数(KM)1000
购车时间2009-09-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人分别在10月18和10月28日投诉了荣威质量问题达三次,只有第一次的投诉得到了他们厂家的回复,开始还以为有希望了,可很快希望就破灭了,他们虽然寄了胶条过来更换,可只是一个应付式的,换上去之后响声却比原来还要厉害,4S店的维修人员告诉我这胶条完全是同样09版的,可上汽的服务人员却明明告诉我绝对是10版的胶条,这么大的集团难道服务就是这样的吗?实在值得怀疑啊!之后就再也没联系我了!以后怎样让国人相信国货,大集团更应该做好带头作用,保证好质量关,不能随便出一部破车来害我们消费者,也许我们对他们大集团来说不足不谈,可也不能小视我们这群小群体,没有我们老百姓,你们的车能销往哪里?
我的车所出现的问题如下:希望有共同问题的车主参加集体维权!我的群号是:83445855
1、全车异响,尤其是四个门,稍微有一点点哪怕是一点点不平的路面,窗户全都是咯吱咯吱的响声 
2、减震异响,平路开车也有呼噜呼噜的声音,到现在依然没有处理。 
3、音响有共振现象严重,音量开到四以上四个门拉手都会振动,特别厉害!看了都觉得很好笑啊
4、后窗和后视镜除雾效果不好,怀疑是除雾功率不够,基本上不起作用。 
5、出现过1次玻璃升降失灵 
6、提速至四十之后车子会有点推动的感觉,踩油门松油门就是一停一进的感觉,非常危险,感觉像失控。 
7、杯托设计过于脆弱,使用时会发出异响。 
8、压缩机不启动时外循环总是经常自动打开,前面大车的废气和有时路边的难闻气体轻易就进入到车内,害的我经常一会儿一按内循环开关,严重影响安全驾驶!!这是我非常深恶痛绝的一个设计!!!!倒是倒车的时候,外循环就会自动转内循环,真是好气又好笑,不让自己车的尾气进入,天杀的上汽设计师!!!!!!!!!!!!!非常脑残!!!强烈要求给我自主控制内外循环的权利!! 
9、数字化车纯粹是上汽的宣传的噱头,导航很垃圾!没试过一次正确的引导,这样的导航不能拿来欺骗消费者。音乐格式只识别MP3,wam等主流格式居然不认??!!!当u盘和CD同时使用时系统只能在收音机和CD间切换! 
10、排气管生锈,才一个月就锈得那么厉害,以后还得了。 
11、钥匙插槽卡涩,还出现过2次打不着车的情况。 
12、下雨打开后备箱时,积水会流到后备箱内,脑残的上汽设计师。这问题非常严重! 
强烈要求上汽改进好所有问题才出来销售,不要再害我们老百姓了,我们老百姓赚点钱不容易啊!维权到底!
2009-11-12 05:11
最终结果
上海汽车回复:
目前上海汽车授权经销商售后服务中心惠州标远维修站对于客户车辆维修需要的配件都已经准备就绪,也致电客户邀约进站维修车辆,客户表示需要再考虑,暂时未给予何时进站维修的答复,维修站也会继续和客户联系。 
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量2794
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果220
发表最终结果4027
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