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1分
北京现代-ix35 自动挡不跳档
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT262790(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-16 21:14:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京现代银丰店 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2016-01-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
15年买的现代35，开了2万公里，现在出现自动挡不跳档，油门踩到底只有40码，开到4S店1天了，尽然没人搭理，售后服务态度差，找他们经理，找回来一个人帮忙解决，维修人员也含糊不辞，程没零件更换，现在着急开车回老家，希望他们能尽快解决问题
车主相关投诉
2018-02-12 06:00
最终结果
北京现代回复：待配件到货后为客户检修车辆。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2018-02-03
更坏油门踏板后，不跳档的问题还是未解决，再次来到4s店，售后服务差，没人理
北京现代数据统计:
投诉量3506宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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