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发表投诉
-1分
东风日产-奇骏 车辆无故启动不了
东风日产
奇骏
2018-01-28
4.9万
0
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投诉人
喻
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT263660
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
奇骏
2014款 2.0L CVT舒适版 2WD
投诉时间
2018-01-28 21:22:42
投诉地区
甘肃
兰州
4S店名称
兰州泰华店
里程数(KM)
12600
购车时间
2016-05-05
车保状态
保修内
诉求
赔偿
投诉问题
车辆信息欺诈
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-1分)
完成/再投诉
本人于16年5月5号在兰州东风日产泰华店购买了一辆2.0的奇骏车。在16年的11月份天气冷,车子发动不了。于是到最近的武威鑫城4S店去修理。他们让我拍启动车辆的视频给厂家,厂家也给不出修理的办法。于是他们拆开检查,发现我的车不是新车,是人为的处理过的车,工作人员指引我拍了受损部位的照片。我要求鑫城4S店给我做出鉴定,他们说没有这方面的资质,给不了检查结果。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT266623
东风日产-奇骏 车辆无故启动不了,4S店和厂家不管不顾
2018-03-26 19:05
QT265613
东风日产-奇骏 车辆无故启动不了,4S店和厂家不管不顾
2018-03-08 10:28
QT264509
东风日产-奇骏 车辆无故启动不了
2018-02-09 19:42
没有更多了
2018-02-09 15:28
最终结果
东风日产回复:已经与客户联系,我们会继续与客户沟通并协助处理问题,望客户谅解
投诉人打分
-1分,不满意
交流反馈
车主
2018-02-09
马上1个月了,没人理,,不知道这么严重的问题,老百姓的事,咋没人管
多次投诉列表
累计针对东风日产-奇骏-2014款 2.0L CVT舒适版 2WD投诉共计4次
QT263660
东风日产-奇骏 车辆无故启动不了
2018-01-28
QT264509
东风日产-奇骏 车辆无故启动不了
2018-02-09
QT265613
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2018-03-08
QT266623
东风日产-奇骏 车辆无故启动不了,4S店和厂家不管不顾
2018-03-26
东风日产数据统计:
投诉量
4594
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4684
次
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