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发表投诉
1分
上汽大众-Yeti 离合器发抖,变速箱有故障
上汽大众斯柯达
Yeti
2018-03-12
5万
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投诉人
胡
先生
投诉品牌
斯柯达
投诉编号
QT265847
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
Yeti
2014款 1.4TSI DSG极地版
投诉时间
2018-03-12 12:46:46
投诉地区
湖北
黄石
4S店名称
黄石德众
里程数(KM)
61209
购车时间
2015-07-13
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2015年7月购车,至今行驶61000多公里,最近发现汽车离合器发抖,变速箱只有一档并伴有警告。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT301318
斯柯达-Yeti厂家保养套餐问题,承诺不兑现缺乏诚信
2021-07-18 12:41
没有更多了
2018-03-15 16:05
最终结果
关于贵网2018年03月12日转野帝客户胡先生反映车辆问题,我公司即进行了调查核实和相应处理,现将情况说明如下: 经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理。 再次感谢贵网对上汽大众服务工作的关心和支持,我们将不断提高服务水平,为广大客户提供更好的服务。 此致! 上汽大众汽车有限公司 SKODA售后服务部 2018-03-15
2018-03-15 17:40
最终结果
上汽大众回复:关于贵网2018年03月12日转野帝客户胡先生反映车辆问题,我公司即进行了调查核实和相应处理,现将情况说明如下: 经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理。 再次感谢贵网对上汽大众服务工作的关心和支持,我们将不断提高服务水平,为广大客户提供更好的服务。 此致! 上汽大众汽车有限公司 SKODA售后服务部 2018-03-15
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2018-03-14
故障处理完
多次投诉列表
累计针对上汽大众斯柯达-Yeti-2014款 1.4TSI DSG极地版投诉共计2次
QT265847
上汽大众-Yeti 离合器发抖,变速箱有故障
2018-03-12
QT301318
斯柯达-Yeti厂家保养套餐问题,承诺不兑现缺乏诚信
2021-07-18
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量
2986
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
462
次
发表最终结果
4938
次
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