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发表投诉
-2分
长安汽车-长安CS75 升级方案存在弊端、拒绝升级
长安汽车
CS75
2018-03-18
5万
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返回主投诉:
【长安汽车机油增多召回升级后车辆无动力】
投诉人
何
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT266295
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS75
2017款 尚酷版 1.5T 手动致享型
投诉时间
2018-03-18 19:30:11
投诉地区
浙江
嘉兴
4S店名称
嘉兴国邦
里程数(KM)
5900
购车时间
2017-12-20
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
长安汽车-长安CS75 机油增多带有强烈汽油味
刚买2个多月的长安cs75出现了机油增多现象、好像每天测量都不断增加。而且里面还带有强烈的汽油味。我想我也是中奖了……本来挺看好才买的、没想到花钱买个故障车、希望长安给出一个能让我们消费者认可的解决方案、别给我们玩文字游戏。
上次投诉最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
长安cs75发动机存在重大安全隐患、厂方给出的方案不足以解决问题反倒增加发动机各方面的隐患。本就存在机油增多、升级后虽然有所缓解、但升级后存在弊端、发动机无力、尾气冒黑烟、油耗升高等等、这完全违背召回的意义。作为长安cs75消费者、无数次投诉都被厂家否定、这事后续问题绝对真实可靠。所以我要投诉、希望有关部门能够有所作为、帮助我们弱势群体、维护我们消费者利益。全体长安车主致谢
返回主投诉:
【长安汽车机油增多召回升级后车辆无动力】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT265410
长安汽车-长安CS75 机油增多带有强烈汽油味
2018-03-05 11:53
没有更多了
2018-03-20 22:24
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677 .
投诉人打分
-2分,非常不满意
涉及【
长安汽车机油增多召回升级后车辆无动力
】的集体
进入集体投诉(16宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
CS75
说明:
长安汽车机油增多召回升级ECU后车辆无动力,动力明显下降,无法解决问题
长安汽车数据统计:
投诉量
4952
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
213
次
发表最终结果
7608
次
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