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红黑榜
发表投诉
1分
一汽大众-宝来 车辆无故自燃,厂家不管不顾
一汽-大众
宝来
2018-04-03
7.9万
0
收藏
投诉人
申
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT266901
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
宝来
投诉时间
2018-04-03 14:08:03
投诉地区
河北
唐山
4S店名称
唐山庞大一汽大众
里程数(KM)
20000
购车时间
2015-03-09
车保状态
保修内
诉求
赔偿
投诉问题
电气化-自燃
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车辆在质保期内突发自燃,一汽大众厂家不给合理解释,对问题也不管不顾。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT266467
一汽大众-宝来 车辆无故自燃
2018-03-22 18:21
没有更多了
2018-04-09 08:09
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2022-04-23 18:12
最终结果
一汽大众回复:已与用户积极沟通,但就相关权益未达成一致,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量
9174
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3272
次
发表最终结果
9664
次
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