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1分
众泰汽车－大迈X5 车辆出现事故，安全气囊并未弹出
| 投诉人 | 赖先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT267059(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-04-09 11:53:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 韶关宝众大迈 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2016-11-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
以前就多次去4S店处理安全气囊的问题，但是一直时好时坏。一直拖到2018年4月6日18点50分左右，不幸发生事故撞到电线杆，安全气囊竟然没有启动弹出。
车主相关投诉
2018-04-10 16:43
临时结果
众泰汽车回复：收到贵网转发的投诉，已联系相关人员联系客户进站处理。
2018-05-02 09:00
临时结果
众泰汽车回复：已协商处理
2019-11-18 15:50
最终结果
众泰汽车回复：已邀请客户进站，客户车辆出现故障码，故障码已消除
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2018-05-02
怎么个协商法？一个电话一条信息都没有！想忽悠大家跟工作人员呀
车主
2018-04-20
删除Domy管家记录没用的，我早就留底了！
车主
2018-04-18
已经这么多天了还没有收到回复
车主
2018-04-11
发生事故至今，没有收到总厂工作人员的一个电话，这样的企业能发展得好吗？服务让人太心寒了！
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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