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-2分
东风标致-标致4008 标致4008发动机异响
| 投诉人 | 梁女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT270077(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-07-16 14:17:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 标致沈阳庞大店 |
| 里程数(KM) | 8500 |
| 购车时间 | 2018-01-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
一 2018年3月11日发动机异响：上面有音频，请听一下，第一次出现了这个问题，给4S点打电话，4s店的回复是冬天温度低，车凉都会响，当天去4s店检查，答复是没问题！上面有4s店的手续图片。
二 2018年6月31日，更换了正时链条，问题还是没有解决。
三 2018年7月9日，清洗了积碳，7月16日又发现了异响 以上所有异响都有视频！！
请标致厂家重视这个问题，帮忙协调解决
车主相关投诉
2018-07-17 15:16
最终结果
东风标致回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风标致客户服务热线：400-8877-108。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-07-29
到2019年7月29日始终没有解决发动机异响，厂家何4s店没有解决方案
东风标致数据统计:
投诉量3774宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果161次
发表最终结果5783次
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