专业的汽车质量投诉平台
-2分
奇瑞汽车-艾瑞泽5 座椅生锈 中控台支架生锈
返回主投诉:【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 宋女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT273129(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-10-11 12:29:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 内蒙古庞大奇瑞店 |
| 里程数(KM) | 400 |
| 购车时间 | 2018-07-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我7月19买的奇瑞艾瑞泽5自动青春版，提车11天后，装座套发现座椅生锈，去4S店换座椅，又发现中控台支架生锈，现在4S店又让我换中控台支架
返回主投诉:【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】
车主相关投诉
2018-11-04 00:43
最终结果
奇瑞汽车回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视： 据我司内蒙古庞大4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-11-20
没管用，厂家没搭理我。但是还是要感谢网站的积极反馈，谢谢
车主
2018-10-15
找4S店，4S店说厂家就这么回复的，你找厂家去，给奇瑞客服打电话，客服说，您的问题我们会尽快反应，结果就没下文了
车主
2018-10-15
把座椅都拆了换也就罢了，现在又要把中控都拆了换支架，我这车还是新车呢，那我为什么不买二手车去，只要说换车就不搭理我了，零件爱换不换
车主
2018-10-15
车是4月份的出厂日期，我7月份提的车，7月份就发现这么多严重生锈，厂家根本不回复我，就是让4S店联系我更换零件
多次投诉列表
累计针对奇瑞汽车-艾瑞泽5-2018款 1.5L CVT致敬青春版投诉共计2次
涉及【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3854宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121次
发表最终结果5834次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
