投诉人 | 司先生 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT274751(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-11-22 06:44:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 赤峰晟源标致 |
里程数(KM) | 13000 |
购车时间 | 2018-04-13 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
要求神龙公司撤销赤峰晟源标致4S店经销权并且书面告知消费者!神龙公司现在就消费者投诉的事情坚持走内部流程,违背了国家相关法律法规!从投诉到现在为止厂家相关人员没有来内蒙古赤峰市处理此事!
由于经销商一开始隐瞒车辆事实,事前没有告知消费者,事后态度恶劣!说是消费者自己更换的大灯!消费者根据新消费者保护法之有关规定,坚持要求退一赔三并且赔偿损失!对相关企业予以严惩!处罚结果书面告知当事人!