投诉人 | 高先生 |
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投诉品牌 | 华泰 |
投诉编号 | QT276165(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-12-30 18:05:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 荣成泰通汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 20000 |
购车时间 | 2016-03-04 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
此车是2016年3月10日上牌照.16年6月行驶5200在沧州通顺汽车维护服务销售有限公司做的首保.2016年10月做的二保2017年二月做的3保.2017年5月发现发动机异响.就去了沧州通顺汽车维护服务销售有限公司.老板是不听不问不给检查.
到了2017年8月仪表上出现黄色故障灯亮起.此店老板不在场.修理修理工检查出凸轮轴系统有故障.当时修理工给换上凸轮轴传感器.结果故障灯还是亮着.随后就把车升起来.给变速箱录了音像.说是要申请换变速箱.修理工说换变速箱时在一起修理故障灯亮的故障.
过了3天我打电话问申请换变速箱之事她们是一问三不知把此车变速箱录音录像根本就没储存也没上报.在2018年我又去沧州通顺汽车维护服务销售有限公司老板说此车是发动机错位.
变速箱异响是发动机错位造成的.我和他理论起来他说要让华泰车厂家来给鉴定.等他好几个月也没来给做鉴定.在2018年6月发动机坏掉彻底的发动不起来了。
2018年7月我发表投诉.2018年8月20日有回复说我的投诉以和厂家有关部门人士联系上.让我留意有关事宜的电话和信息.到现在也没有售后或4是店的信息。