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2分
比亚迪-速锐 4S店修车隐瞒消费者使用假冒配件且无法提供渠道证明及质量证明文件
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT276280(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-01-03 10:18:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 海口翔迪汽车服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 33442 |
| 购车时间 | 2013-09-29 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2019-01-23 17:16
撤销成功:2019-02-02 17:16
车主相关投诉
2019-01-20 01:11
最终结果
比亚迪回复：问题已反馈至相关4S店跟进处理中
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2019-01-22
非常感谢汽车投诉网和比亚迪工作人员，有了你们的努力才能使问题更快更便捷的得到解决。虽然现在问题还没有完全解决完毕，但是我看到了4S店的诚意。所以提前打分并且撤销此贴。再次感谢！！！
多次投诉列表
累计针对比亚迪-速锐-2013款 1.5TID 自动豪华型投诉共计2次
比亚迪数据统计:
投诉量6323宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3655次
发表最终结果7493次
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