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发表投诉
1分
本田-思铂睿 变速箱有口哨声,踩油门时油门踏板有抖动
东风本田
思铂睿
2019-05-04
5.5万
0
收藏
投诉人
陈
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT280335
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
思铂睿
2015款 2.0L 尊贵版
投诉时间
2019-05-04 10:57:54
投诉地区
浙江
丽水
4S店名称
本田汽车骏威
里程数(KM)
52000
购车时间
2016-06-03
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2018年上半年发现车速40到80码时踩油门或者松油门有口哨声,到8月份去4S店跟我说这是正常情况,建议我换变速箱油,换了以后情况并没有改善,到现在口哨声有时候很严重,严重影响到驾驶感。还有在2019年4月份发现在踩刹车后,再踩油门,油门踏板抖动了一下,怀疑CVT变速箱有问题,因为这些问题导致变速箱损坏又过质保期的话怎么赔偿?!
2019-05-27 17:10
最终结果
东风本田回复:已与客户沟通确定5月11日上午来店检查。
投诉人打分
1分,满意
东风本田数据统计:
投诉量
2516
宗
完成率为
99%
回复率
89%
满意度为
82%
发表临时结果
227
次
发表最终结果
2509
次
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