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(颜先生)
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发表投诉
1分
吉利汽车-远景X3 前轮隔音不好,轮胎噪音太大
吉利汽车
远景X3
2019-08-10
5.2万
0
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投诉人
逄
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT282915
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
远景X3
2017款 1.5L 手动精英型
投诉时间
2019-08-10 16:15:36
投诉地区
浙江
杭州
4S店名称
吉利汽车
里程数(KM)
25789
购车时间
2019-01-25
车保状态
保修内
诉求
维修、
其它
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-离合系统
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
四轮轮胎噪音太大, 我都不知道是不是厂家没安隔音棉,还是当时4S店,没给我喷护甲,声音越来越大 ,请厂家及时给我维修,隔音什么质量?!
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2019-08-16
咱不要光卖车 同时全国救援搞好 我相信用户会相信 不要光嘴上说 实际打电话没人接!!! 我不是找事 我也是吉利车主 我打了20来遍电话没人接 还好不是高速是高速公路我没机会给你们建议
车主
2019-08-16
吉利汽车请对自己客服部门回复 是否增加人员 难道就那么一个两个人接电话???全国多少用户 出现事故 吉利客服救援电话就是救命电话!!!
车主
2019-08-15
还有吉利400那个电话是摆设??? 如果我们在路上需要道路救援 在那打几小时的电话你们接听几率20% 剩下的80%全无人接听!!!厂家客服没人?还是吉利没钱招聘 人员 吉利什么情况? 吉利汽车如果行驶中出现了问题 我们车主给你们打电话 就是最后救命稻草 如果出现事故要么我们到医院了 要么我们以后电话都不在服务区 24小时的电话唉(╬◣д◢)(╬◣д◢)(╬◣д◢)
车主
2019-08-15
没收到回复 吉利不要甩到4s店!!! 难道咱吉利厂家不会做汽车隔音???
车主
2019-08-11
这车隔音也就这样了 自费花钱修修吧,我记得当时在店里送的装甲 实际也没给我喷多少就说厂家没喷到的地方补补 我也没说什么,主要就这车轮胎噪音太大了 希望厂家能完善 你可以提高2000来块成本整车做好隔音效果 比娱乐都强!吉利厂家技术人员及时回复~
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-远景X3-2017款 1.5L 手动精英型投诉共计8次
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吉利汽车数据统计:
投诉量
5746
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
512
次
发表最终结果
8533
次
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