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(封先生)
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投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
-2分
一汽-森雅 变速箱故障时有时无,空调不制冷,车漆生锈
一汽吉林
森雅
2019-12-26
11万
0
收藏
投诉人
陈
先生
投诉品牌
一汽
投诉编号
QT286565
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
森雅
投诉时间
2019-12-26 22:50:37
投诉地区
山东
济南
4S店名称
平阴万商城
里程数(KM)
9105
购车时间
2019-04-07
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错、
其它
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
动力系统-转向系统
车身及底盘-悬挂
车身及底盘-车漆
车身及底盘-门窗
零部件及配套-其他配件
电气化-蓄电池
电气化-空调
车辆信息欺诈
费用问题
态度不好
技术不过关
捆绑销售
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
新车补漆一次后一个多月又生锈,空调制冷没效果,变速箱有时出现故障码,停车五米后遥控无作用,电瓶再开车门的情况下两三个小时后亏电着不起车!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT291426
一汽-森雅车辆存在故障问题
2020-08-07 10:35
没有更多了
2020-01-06 10:08
最终结果
一汽吉林回复:用户车辆基本维修完毕,车辆依然存在车漆生锈,空调未维修完毕故障,还在进一步排查
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2020-08-16
敷衍!纯垃圾,客服都成空号!
多次投诉列表
累计针对一汽吉林-森雅-投诉共计2次
QT286565
一汽-森雅 变速箱故障时有时无,空调不制冷,车漆生锈
2019-12-26
QT291426
一汽-森雅车辆存在故障问题
2020-08-07
一汽吉林数据统计:
投诉量
483
宗
完成率为
98%
回复率
96%
满意度为
90%
发表临时结果
18
次
发表最终结果
502
次
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