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-2分
众泰-众泰T600 发动机吱吱响,异响声音很大
众泰T600
2020-01-06
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌众泰
投诉编号QT286799(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-01-06 06:19:16
投诉地区
4S店名称兴达4S店
里程数(KM)53862
购车时间2015-04-22
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

2015年4月份买的众泰T600 2.0T,到2017年5月份发动机开始吱吱响,刚开始到售后去检查说没什么问题,说好着呢,但是我开着车总能听见这个声音,而且一直有,后来我也多次向售后说了这个问题,售后把车开着在路上试了之后说没问题,一直都是这样,我不知道是他们隐瞒实情故意不想给我修,不想解决这个问题?还是真的没试出来问题?

 出现问题后我一直向售后反应这个情况,好多次了,但是一直没得到解决,最后不行了给我换了两条皮带,但是问题仍然存在,我给售后说,售后说没皮带换了没什么问题,就这样事情一直拖到现在了,到现在质保期都过了,问题怎么给我解决?还有发动机噪音大,方向重,地盘异响,车身地盘生锈,我车都存在。

2020-01-06 10:08
最终结果
众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2020-01-12
没有相关人员和我联系此事,从来没人过问这件事。已经过去这么长时间了。
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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