投诉人 | 薛先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT287036(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-01-16 17:04:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海晨隆 |
里程数(KM) | 25000 |
购车时间 | 2016-05-19 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
左右半轴防尘套漏油,之前已经投诉过(QT286651),一月三号接到广汽上海晨隆4s店电话,4s店说接到广丰通知,安排我的车去检查,但要求提供最近三次的保养记录,而且这三次保养的店要具备国家汽车维修二类资质。一月五号去晨隆4s店检查,防尘套确实漏油,我这边只提供了最近一次在途虎更换刹车油的保养记录,1.16号微信问晨隆4s店维修部人员,得到的答复是材料不足,让我再提供保养记录,我觉得这是广丰故意刁难客户,发动机保养和防尘套漏油有什么关系?希望广汽直面问题,不要刁难客户,给予免费维修。