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1分
哈弗-H6天窗过水漏堵塞，座舱进水，泡水。
| 投诉人 | 方先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT298256(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-20 18:24:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海乐驰哈弗4S店 |
| 里程数(KM) | 26926 |
| 购车时间 | 2018-07-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018年7月上牌，2021年3月11上班途中电子系统失控，车门门锁，空调，灯光，雨刮灯失控，送至上海天驰4S店检查发现天窗过水漏堵塞，座舱进水，泡水，需要更换座舱里面所有电气器件。已通知厂家在三包范围里答应维修。目前这车有泡水维修记录，要求厂家延保五年，车里泡水维修折旧经济损失赔偿，交通费赔偿。
车主补充内容
2021-03-25 22:48
3月25日上海天驰4S店已初步维修好，我已提车，让我试车10天左右，看有问题没，后续再说诉求的事，厂家没有给明确答复，感觉4S店和厂家一直在敷衍，拖延时间。具体维修换件请看我上传的图片。具体诉求如下:维修时间为14天(交通费700元），汽车座舱进水换件电器元件延保5年（进水维修好后续引起车里其他的电子系统器件坏了由厂家承担），车辆进水折旧费3.5万，希望得到有关部门协助。
车主相关投诉
2021-04-01 10:16
最终结果
关于客户反馈的问题，服务商已给与检查维修，并与客户协商处理问题。
投诉人打分
1分，满意
哈弗数据统计:
投诉量2683宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3751次
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