投诉人 | 何先生 |
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投诉品牌 | 陆风 |
投诉编号 | QT298478(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-03-29 13:53:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河北省承德市 |
里程数(KM) | 33000 |
购车时间 | 2016-01-16 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2018年车辆出现故障,里程17765,平路最高120迈,掉档,油耗20以上,4-5档的时候都有,收油档位可以上升,但是速度也会降下来,做了2次变速箱升级,效果不明显。售后以检查不出故障原因为由,拖延时间,之后也多次到维修站,维修站人员跟厂家技术人员沟通,各种检查,故障依旧存在,直到2020年底车辆马上超出质保5年期限,售后依旧拖延,现在超出质保,售后以超保为由拒绝维修。现在曲位传感器故障,排气支管开裂,前氧传感器故障,据我了解大多数车都有,其中排气支管开裂更是所有车辆都有的故障,这应该是设计缺陷或者质量问题,我车因为行驶里程太少,导致故障才出现,售后以超保为由要我自费。