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启辰-D60钥匙系统故障
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风日产启辰 |
| 投诉编号 | QT301596(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-27 12:50:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风启辰石河子升辉专营店 |
| 里程数(KM) | 10300 |
| 购车时间 | 2020-01-17 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
正常行驶过程中，仪表盘显示钥匙系统故障，给厂家打电话，厂家指点东风日产4s店维修，维修时长25天，至今未解决问题。多次打厂家投诉电话反映情况，一直未给出解决办法。
东风日产启辰数据统计:
投诉量169宗
完成率为51%
回复率49%
满意度为45%
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