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1分
现代-索纳塔车辆轮胎鼓包
北京现代
索纳塔
2021-08-13
5.6万
0
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投诉人
王
先生
投诉品牌
现代
投诉编号
QT302134
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
索纳塔
2020款 380TGDi TOP 自动旗舰版
投诉时间
2021-08-13 22:22:35
投诉地区
湖南
长沙
4S店名称
湖南瑞特
里程数(KM)
13800
购车时间
2020-09-23
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
零部件及配套-轮胎
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车辆没有任何碰撞和剐蹭,右前轮出现鼓包,经销商已经确认轮胎和轮毂均无异常。耐克森轮胎确实有问题,轮胎厂家在没有检查实物轮胎的基础上直接出具报告,且轮胎无任何异常和碰撞,剐蹭。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT302133
北京现代索纳塔车辆颗粒捕捉器堵塞,导致油耗上升
2021-08-13 22:16
没有更多了
2021-08-17 08:10
临时结果
北京现代回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
2021-08-26 10:37
最终结果
北京现代回复:店里已经联系轮胎厂家出具鉴定报告,鉴定结果为受外力冲击挤压导致轮胎侧内帘线局部断裂而引起鼓包,非轮胎质量问题。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量
3509
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
83%
发表临时结果
440
次
发表最终结果
3569
次
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