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1分
奇瑞汽车-瑞虎5车辆日行灯光色出现不一致的现象
| 投诉人 | 姚先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT304228(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-26 10:44:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州元诺奇瑞4S店 |
| 里程数(KM) | 130500 |
| 购车时间 | 2016-07-19 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
事故车辆维修，日行灯光色不一致。4S店和厂家互相推脱，一直没有处理，一个半月了，一直也没有回复。
2021-11-05 14:31
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
"
投诉人打分
1分，满意
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3854宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121次
发表最终结果5834次
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