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1分
上汽荣威-RX5车辆起步加速时变速箱出现顿挫严重的情况
荣威RX5
2021-11-09
8.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT304620(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-11-09 11:04:03
投诉地区
4S店名称杭州荣吉汽车有限公司
里程数(KM)25980
购车时间2018-07-17
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

起步加速自行换挡不及时,转速2000到2500转时突然换挡减速会造成短暂停顿,顿时感到心惊肉跳,总体感觉被追尾似的。这种现象自11月6日开始至8日尚未消失,去年夏天有几次是行驶中出现偶尔换挡减速的问题。

车主相关投诉
2021-11-10 16:31
最终结果
上汽荣威回复:已联系客户,邀约客户送车进站检测,维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
1分,满意
涉及【上汽集团-荣威350 ,RX5变速箱有异响,换档困难】的集体
涉及品牌:
荣威
涉及车系:
说明:
变速箱有异响,换档困难
涉及【荣威变速箱有异响跟顿挫现象】的集体
涉及品牌:
荣威
涉及车系:
说明:
车辆低速的时候切换档位有严重的咔咔声,行驶伴随一顿一顿的。
涉及【荣威 变速箱异响,顿挫严重】的集体
涉及品牌:
荣威
说明:
变速箱异响,顿挫严重
荣威数据统计:
投诉量2794
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果220
发表最终结果4027
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