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1分
广汽传祺GS3车机Carlife无法连接手机的问题,严重影响车辆使用体验感
广汽传祺GS3
2022-01-11
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT306614(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-01-11 00:11:03
投诉地区
4S店名称永城伸朋
里程数(KM)28000
购车时间2019-09-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2019年买过传祺gs3后,才过半年就发现无法连接安卓10的手机,结果打厂家客服一直在说无法解决。在2021年和2020年之间打了很多个厂家客服电话都无法解决,一直在扯皮。也就是说买过车后安卓10手机无法连接车机,客服也一直在扯皮,不给解决,也就是说花钱买了一个无法连接Carlife的车机,花了冤枉钱。对传祺厂家很失望,也希望大家能够看清传祺厂家的嘴脸,不要再被骗了,恶心人。

2022-02-07 16:13
最终结果
广汽传祺回复:1月客户已回店检查处理,问题解决,客户接受。
投诉人打分
1分,满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2305
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2660
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