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-2分
北京汽车-BJ40车辆发动机出现严重异响
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京越野 |
| 投诉编号 | QT307068(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-23 23:37:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广元广发北京四S店 |
| 里程数(KM) | 11000 |
| 购车时间 | 2021-06-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
发动机冷车一个声音，热车一个声音，明显有问题。什么玩意啊，半年的车子啥毛病一大堆，北汽厂家请解决问题。
车主相关投诉
2022-01-25 09:12
临时结果
北京汽车回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-03-19 10:01
最终结果
北京汽车回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
-2分，非常不满意
多次投诉列表
累计针对北京越野-北京BJ40-2020款 2.3T 自动四驱雨林穿越版 投诉共计5次
北京越野数据统计:
投诉量295宗
完成率为89%
回复率95%
满意度为72%
发表临时结果0次
发表最终结果15次
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