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北京汽车-BJ40发动机异响严重
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京越野 |
| 投诉编号 | QT308678(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-03-30 16:25:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都万嘉锦蓉 |
| 里程数(KM) | 17551 |
| 购车时间 | 2021-06-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
发动机三个月前冷车启动有异响，现在倒车的时候就像拖拉机一样，发动机哒哒哒异响，请厂家给予解决。
车主相关投诉
2022-03-30 16:41
临时结果
北京汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
多次投诉列表
累计针对北京越野-北京BJ40-2020款 2.3T 自动四驱雨林穿越版 投诉共计5次
北京越野数据统计:
投诉量295宗
完成率为89%
回复率95%
满意度为72%
发表临时结果0次
发表最终结果15次
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