投诉人 | 丛先生 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT307187(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-29 19:15:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 利星行南京宁星 |
里程数(KM) | 85000 |
购车时间 | 2011-09-27 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
自购买此款车11年,出现变速箱阀体故障共三次,分别是14年8月、18年7月、22年1月,每三年就出现故障,故障原因均非外力碰撞或人为操作失误,完全是产品质量缺陷。前两次经投诉协调更换阀体总成,现第三次出现同样问题,强烈要求奔驰厂家承担责任无偿解决上述问题。