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2分
比亚迪-速锐车辆蓝牙和导航GPS失效
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT307656(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-21 13:01:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 衡水巨森比亚迪 |
| 购车时间 | 2015-05-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
蓝牙失效，GPS失效，海拔失效，导航失效。查看网上用户反映，应该是这款车的通病，属于质量问题。
2022-02-21 15:25
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-03-28 08:42
最终结果
比亚迪回复：客户已回复，已与4S店沟通好处理方案，申请撤帖，谢谢。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2022-03-30
有事还是找你们，还是你们管用
车主
2022-03-27
撤贴，！！！4s店要求撤贴
比亚迪数据统计:
投诉量6323宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3655次
发表最终结果7493次
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