投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT307977(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-04 10:54:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 济宁华源专营店 |
里程数(KM) | 25800 |
购车时间 | 2018-03-17 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
投诉中控手机互联不能使用,APP安装闪退,厂商一直没有更新,软件停留在旧时代。大概是2019年的时候我找个厂家感应过互联闪退的问题,厂家说好像是不兼容,我以为是手机的问题就没特别在意。期间换了手机也是不行,就在前几天我换了新手机试试还是闪退。软件一直没更新。而我刚买了车没多久,厂家全部换成新款的车机了,我这个就不更新了,新款的一直正常更新。其他平台也投诉过问题,厂家不回复,我做为消费者应该可以行使合法的权利吧,我要求厂家更新最新的APP。如果不能请给我更换一个新的车机,可以正常使用的。